Maratonando per la spedizione e consegna in tutta Italia si affida al corriere SDA, il costo della spedizione viene calcolato in base a peso, ingombro e destinazione dei pacchi, riportiamo sotto una tabella esemplificativa dei costi , in tutti i casi i costi verranno calcolati ed espressamente indicati durante la compilazione dell'ordine.
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Peso |
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Costo in euro |
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fino a 5 kg. |
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9,00 |
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- Servizio di preavviso telefonico costo fisso 3,00 €
( indicare nelle note di ordine solo se richiesto)
- Pagamento in contrassegno costo fisso di 5,00 €
Lo Staff di Maratonando, a parità di costi per il cliente, si riserva la facoltà di spedire la merce con corriere diverso per esigenze logistiche.
Maratonando si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi. Una volta spedita la merce, la consegna viene garantita in 48 ore lavorative.
- E' possibile consultare lo stato dell' ordine in ogni momento direttamente dal tuo pannello personale
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo, il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi, in qualsiasi caso il Cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento.
Con un costo opzionale di 3.00 € si può usufruire del servizio di avviso telefonico per concordare il giorno di consegna.
La consegna viene sempre effettuata al piano stradale.
Se preferibile è possibile scegliere il FERMODEPOSITO. La possibilità cioè per il cliente di ritirare autonomamente la merce alla filiale più vicina alla destinazione della merce.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura o bolla, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.